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Colaboração vs Cooperação

coutinho-pereira — Tue, 20 Nov 2012 13:31:50 GMT

Pelos comentários tecidos pelas colegas no nosso primeiro post sobre o trabalho colaborativo, e mesmo pelos post de algumas colegas (Cláudia Rosa e da Sara Neves * e da Ana Pombeiro e Tânia Veloso*), que já comentamos, concluímos que talvez não tenha ficado muito clara a distinção entre colaboração e cooperação. Considerámos que esta distinção é fundamental para falarmos em trabalho colaborativo, daí postarmos o texto que se segue.

Contrariamente ao que muitas vezes julgamos “ […] O simples facto de diversas pessoas actuarem em conjunto não significa que se esteja, necessariamente, perante uma situação de colaboração.” (Boavida & Ponte, p. 3)

Numa tal situação, os papéis dos parceiros podem ser diferenciados. Se estivermos perante um grupo com um forte cariz hierárquico, então não estamos perante uma situação de trabalho colaborativo. Se falamos de colaboração, os intervenientes trabalham numa base de igualdade e de ajuda mútua, de modo a aprofundarem reciprocamente o seu conhecimento.

Fazendo um ponto de comparação entre cooperação e colaboração, “Day refere que enquanto na cooperação as relações de poder e os papéis dos participantes no trabalho cooperativo não são questionados”. Relativamente à colaboração, esta “ […] envolve negociação cuidadosa, tomada conjunta de decisões, comunicação efectiva e aprendizagem mútua num empreendimento que se foca na promoção do diálogo profissional.” (Day in Boavida & Ponte, p. 4).

Também no sentido de esclarecerem a diferença entre a colaboração e a cooperação, Ponte e Boavida vão à origem das palavras trabalhar (laborare) e operar (operare), que resultam, com o prefixo co, nos termos colaborar e cooperar. Assim, se examinarmos o significado de cada um dos termos podemos compreender melhor a diferença:

“ Operar é realizar uma operação, em muitos casos relativamente simples e bem definida; é produzir determinado efeito; funcionar ou fazer funcionar de acordo com um plano ou sistema. Trabalhar é desenvolver actividade para atingir determinados fins; é pensar, preparar, reflectir, formar, empenhar-se. O plano do trabalho pode não estar completamente determinado antes do início do trabalho, da laboração. O que o orienta são os objectivos a alcançar tendo em conta os contextos naturais e sociais em que o trabalho é desenvolvido. Deste modo, trabalhar pode requerer um grande número de operações que, muitas vezes, não estão totalmente previstas e planificadas, e que se entrelaçam em situações muito variadas algumas das quais de grande complexidade. É natural assumir, assim, como o fazemos neste artigo, que a realização de um trabalho em conjunto, a co-laboração, requer uma maior dose de partilha e interacção do que a simples realização conjunta de diversas operações, a cooperação.” (p.4).

Portanto podemos dizer que colaborar não é o mesmo que cooperar, contudo o trabalho colaborativo pode envolver a realização de determinadas operações conjuntamente, ou seja, pode envolver trabalho cooperativo.

Apresentamos então uma pequena listagem de algumas características relativas à colaboração e à cooperação, de forma a melhor compreendermos as suas diferenças.

Colaboração

Cooperação

Negociação cuidadosa

Base de igualdade

Tomada conjunta de decisões Comunicação efetiva

Aprendizagem mútua

Promoção do diálogo

Relações de poder

Diferentes papéis

Possivelmente hierárquica

Referência:

Boavida, A M. & Ponte, J. P. (2002). Investigação colaborativa: Potencialidades e problemas. In GTI (Org), Reflectir e investigar sobre a prática profissional (pp. 43-55). Lisboa: APM.

O trabalho colaborativo e a construção de conhecimento

coutinho-pereira — Tue, 30 Oct 2012 23:36:00 GMT

Antes de mais, deparamo-nos com uma questão fundamental, que nos interessa explorar: o que é o trabalho colaborativo? Mas então surge uma segunda dúvida: qual a diferença entre trabalho colaborativo e trabalho cooperativo? Ou serão a mesma coisa?

A maioria dos textos que encontramos na nossa pesquisa refere o trabalho colaborativo e até a sua importância para as redes de aprendizagem, mas atropela a fase em que explicaria a noção.

Ora, é num texto de Paul Brna (1998), traduzido e publicado num congresso da Sociedade Brasileira de Computação, que conseguimos perceber alguns dos aspetos a ter em conta nesta controvérsia. Será que o trabalho colaborativo implica a divisão de tarefas? Será a colaboração um estado ou um processo?

Compreendemos que o trabalho colaborativo não o seria se implicasse apenas uma divisão de tarefas, em que cada um cumprisse a sua parte, ficando-se por aí. Ele é sim um estado em que os vários colaboradores fazem um esforço síncrono para discutir a mesma questão ou resolver o mesmo problema (Paul Brna, 1998). Diríamos que os participantes colaboram continuamente, realizando processos de cooperação, para conjuntamente resolverem um problema e/ou partilharem uma concepção conjunta.

Grosso modo, o trabalho colaborativo implica a interação entre sujeitos. Esta interação passa pela partilha de interesses e de vivências ou acontecimentos; pela procura de soluções para determinados problemas; pela análise das vivências, situações e problemas, procurando compreender as causas, as consequências, as estratégias e possíveis alternativas, entre outros aspetos. (Chagas, 2002)

Neste sentido julgamos pertinente referir um dos pressupostos da teoria histórico-cultural, que tem por base o legado de Lev Vygotsky. Segundo esta, o indivíduo aprende e desenvolve-se a partir das suas interações com o outro. Ou seja, o desenvolvimento psíquico ocorre do plano interpsicológico – referente à interação com o outro – para o plano intrapsicológico – na mente do indivíduo (Vigotskii, 1988).

O importante na aprendizagem é, no fundo, a construção do conceito pelos próprios indivíduos, em que estes mobilizam redes conceptuais para a construção do novo conceito, e em interação com o outro, actuam na sua Zona de Desenvolvimento Proximal (ZDP).

A ZDP é um conceito originalmente definido por Vygotsky, mas Oers (2009) interpreta a sua definição como uma transição do que a criança é capaz de fazer para o que ainda não é capaz de fazer, através da colaboração.

Assim podemos compreender a importância do trabalho colaborativo, que envolve a troca de ideias de forma continuada e um feedback constante perante as situações apresentadas, promovendo uma verdadeira construção de conceitos e, por isso, o desenvolvimento dos sujeitos que colaboram. Para além disso, constrói-se continuamente conhecimento, que é cada vez mais completo e mais rico.

Por conhecimento entendemos, então, as novas ideias, pensamentos, soluções, conceitos, construídos a partir da colaboração entre os indivíduos, com sentido para os mesmos, porque essa construção aconteceu não apenas no plano cognitivo/empírico, mas acima de tudo na mente dos sujeitos envolvidos, contribuindo para o desenvolvimento das suas funções psicológicas superiores.

Importa acrescentar que as ideias aqui apresentadas sobre a teoria histórico-cultural têm por base a nossa concepção de desenvolvimento, consolidada com a nossa pesquisa para a fundamentação teórica dos nossos relatórios de estágio.

Joana e Sara

Bibliografia consultada:

Brna, P. (1998). Modelos de colaboração. Anais do IV WIE, England, UK.
Chagas, I. (2002). Trabalho em colaboração: condição necessária para a sustentabilidade de redes de aprendizagem. In M. Miguéns (Dir.). Redes de aprendizagem. Redes de conhecimento (pp. 71-82). Lisboa: Conselho Nacional de Educação.
Oers, B. V. (2009). A ZDP, zona de desenvolvimento próximo. In: Ministério da educação (2009). Redescobrir Vigotsky (Destacável). Noesis. Vol.77. pp. 15, 16.
Vigotskii, L. S. (1988). Aprendizagem e desenvolvimento intelectual na idade escolar. In Vigotskii, L. S. et all (1988). Linguagem, desenvolvimento e aprendizagem. Ícone editora. São Paulo. pp. 103 – 117.